Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 22.09.2026

1. Taraflar

Satıcı: Voler Yapı İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. — Bahçekapı Mah. 2487 Cad. No: 2/40 Etimesgut / Ankara — Etimesgut V.D. 9250527052 — destek@buluvo.com
Alıcı: Buluvo üzerinden jeton satın alan üye ("Tüketici").

2. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Buluvo üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği dijital jeton paketinin satışı ve teslimine ilişkin, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün, bedel ve ödeme

Satın alınan jeton paketinin adedi ve KDV dahil toplam bedeli, ödeme ekranında Alıcı'ya açıkça gösterilir. Ödeme; kredi/banka kartı ile iyzico altyapısı üzerinden güvenli olarak tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

4. Teslim ve ifa

Jetonlar, ödemenin onaylanmasının ardından anında Alıcı'nın hesabına tanımlanır. Dijital ve anında ifa edilen bir ürün olması nedeniyle teslim süresi bulunmaz.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, satın alma anında ifanın başlamasına onay verir. İade koşulları "Teslimat ve İade Şartları" sayfasında düzenlenmiştir.

6. Uyuşmazlıkların çözümü

Alıcı; şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne yapabilir.